.
Ing. Radka Zemančíková, ekonómka
VZDELANIE
Fakulta PEDAS (Žilinská univerzita), Žilina
2014 – 2019, Ekonomika a manažment podniku
Obchodná akadémia sv. Tomáša Akvinského, Žilina
2010 – 2014, Obchodná akadémia
PRIEBEH ZAMESTNANÍ
Bábkové divadlo Žilina
06/2021 – súčasnosť, Vedúci ekonomického a hospodárskeho útvaru
Slovak Parcel Service s.r.o.
08/2019 – 05/2021, Dispečer, zmenový referent
Telefonické prípadne e-mailové vybavovanie požiadaviek zákazníkov, riešenie reklamácií, sťažností, vytváranie objednávok, tvorba rôznych reportov potrebných pre fungovanie chodu kancelárie, riešenie problematických úloh (zásielky bez dát, bez štítkov, zdvojené objednávky, vypadnutý tovar), manuálna práca s nedoručenými zásielkami, evidencia dochádzky externých pracovníkov pre potreby správnej fakturácie za vykonané služby
Slovak Parcel Services, s. r. o.
2018 – 2019, Dataentry
Evidovanie dát, kontrola spracovania zásielok, správnosť smerovania zásielok, vytváranie reportov
VMA security s.r.o.
2017 – 2018, Zástupca koordinátora
Vedenie ľudí o počte cca 25 – 35 pracovníkov, kontrola správnosti výkonu pracovníkov, rozdelenie pracovníkov na jednotlivé pozície podľa pokynov nadriadeného, zodpovednosť za vykonanú prácu brigádnikov
Stredoslovenská energetika, a. s.
2016 – 2018, Administratívny pracovník
Aktivácia, tlač, rozposlanie novovzniknutých zmlúv, kontrola splnomocnení, evidovanie došlej pošty, zisťovanie prieskumu spokojnosti, archivácia zmlúv, práca v programe SAP
Proficlean, s.r.o.
2015 – 2017, Administratívny asistent
Osobná komunikácia so zákazníkmi, evidencia zákazkových listov, vytváranie cestovných príkazov, sumarizácia určitých podkladov pre účtovníctvo, práca v programe Alfa